Unser Review System und wies funktioniert

Unser Review System ermöglicht Euch für jedes erworbene Produkt eine Bewertung abzugeben. Hiermit helft Ihr uns, Eure Bedürfnisse besser kennen zu lernen und allen anderen Kunden ermöglicht Ihr eine besserer Einkaufserfahrung.

Sämtliche Text Reviews müssen zuerst von uns akzeptiert werden (Sterne erscheinen sofort, der Text is unter Moderation), bevor diese veröffentlicht werden. Dies geschieht während normaler Arbeitszeiten innerhalb eines Tages. Am Wochenende und gewissen Feiertagen werden normalerweise keine Reviews bearbeitet. Der Grund dafür ist die Unterbindung unerlaubter und anstössiger Beiträge. Auch behalten wir es uns vor unnütze und gegen unten gelistete Regeln verstossende Beiträge zu löschen, um die Erfahrung aller Kunden nicht zu beinträchtigen. Wir löschen keine Kommentare (ob positiv oder negativ), solange diese sachlich und gerechtfertigt geschrieben sind!

Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Euch auf bestimmte (vorallem negative) Bewertungen eine Antwort, mit der Bitte die Bewertung anzupassen, zu zu senden, falls wir anderer Meinung sind.

Wie erfasse ich eine gute Bewertung?

Natürlich hängt dies komplett vom Produkt ab.

Reviews können auf jeder Produktseite zu unterst über den Link in der "Review" Sektion abgegeben werden.

Gebt dem Produkt Eure Sterne und füllt den Titel und das Kommentarfeld aus.

Versucht, das ganze Produkt (mit all seinen "Funktionen") zu bewerten. Somit helft Ihr anderen Kunden bei Ihren Kaufentscheidungen. Je vollumfänglicher ein Review das Produkt bewertet und beschreibt, desto eher deckt Ihr damit allfällige Fragen, oder Sorgen anderer Kunden ab.

Gebt ein möglichst objektives Feedback zum Produkt, vergesst aber nicht, dass Eure persönliche Meinung ebenfalls nicht vergessen werden sollte. Ein E-Liquid kann zum Beispiel beste Qualität haben, jedoch komplett nicht eurem Geschmack entsprechen. Eine komplett negative Bewertung wäre hier für Andere nicht sehr hilfreich. Bei einem Liquid mit schlechter Qualität, das Euch aber richtig gut schmeckt, wäre im Gegensatz eine komplett positive Bewertung auch nicht das gelbe vom Ei ;)

Belohnung

Als Belohnung für Eure Mühe Bewertungen abzugeben, werden wir jeden Monat Gutscheine für Bewertungen im Wert von 10.- CHF versenden. Wir bitten Euch trotzdem, die Bewertungen produktbezogen und vorallem hilfreich für andere Kunden zu gestalten ;)

Einzuhaltende Regeln

Wir erlauben kein/e:

  1. Werbung, oder sonstigen Spam
  2. strenge politische Meinungsäusserungen
  3. rassistische, pornographisch, oder gewaltverheerlichende Inhalte
  4. Reviews, welche als Antworten zu gegebenen Reviews zählen, ausser Sie beinhalten Korrekturen in Bezug auf das Produkt und dessen Bewertung
  5. sonstiger Nachrichtenaustausch, welcher nichts mit den Produkten zu tun hat

Bei schwerer Verletzung oben genannter Punkte (vorallem betreffend 1. - 3.), werden wir die Sperrung Eures Accounts in Erwägung ziehen! Falls eine Sperrung ausgesprochen wird, werden sämtliche Daten zu Eurem Account, ausser der Adresse, E-Mail und Namen komplett gelöscht. Die restlichen Daten werden dann verwendet, um eine erneute Anmeldung automatisch zu unterbinden. Die Aufhebung einer solchen Sperrung darf bei uns nach einem Jahr angefragt werden. Hierzu bitte das Kontaktformular der Seite verwenden.